أعراض الخجل ومظاهره.الباب الاول

أعراض الخجل ومظاهره :
رغم تعدد أعراض الخجل ومظ اهره ، فإن ثمة ما يجمع بينها في زمرة أعراض
تختلف نسبيتها من فرد لآخر ومن مستوى إلى آخر ، ومن مثير لآخر ، ومن
تلك الأعراض ما يلي :
Physiological symptoms 1 – الأعراض الفيزيولوجية
( إحمرار الوجه ، جفاف الحلق ، زيادة خفقان القلب ) .
Social symptoms -2 الأعراض الاجتماعية
-18-
(ضعف القدرة على التفاعل أو التواصل ، تفضيل الوحدة ، الرغبة في
الإنسحاب ) .
Emotional symptoms -3 الأعراض الانفعالية والوجدانية
( التوتر ، الخوف ، ضعف الثقة بالنفس ) .
Cognitive symptoms -4 الأعراض المعرفية
( قلة التركيز ، تداخل الأفكار ، ضعف قدرة الفهم ) .
وعليه فإن جملة تلك الأعراض لا تحدث دفعة واحدة ، بل يحدث بعضها وفقاً
لشدة الموقف ، وطبيعة الشخص نفسه ، ودرجة حالة الخجل .
( ( النيال ، 1999 م : 22
* صفات الشخص الخجول :
تتحدد بعض صفات الخجول كما يلي :
-1 أكثر قلقاً وتوتراً .
-2 أقل لباقة وثقة في التداخل والتفاعل الاجتماعي .
-3 الميل إلى العزلة .
-4 الانشغال بالذات وتأمل ما فيها من نقص .
-5 الميل للصمت حين خروجه عند الجماعة .
( ( حبيب ، 1992 م : 66
* النظريات المفسرة للخجل :
أوضحت النيال ( 1999 م : 26 ) إلى أن هناك اتجاهات مفسرة لظاهرة
الخجل وأسبابه وتطوره ومن أهم هذه الاتجاهات ما يلي :
Analytic Prescriptive -1 الاتجاه التحليلي
ويفسر الخجل في ضوء انشغال الأنا بذاته ليأخذ شكل النرجسية ، فضلاً
عن إتصاف الخجول بالعدائية والعدوان .
-19-
Social Learning Prescriptive -2 اتجاه التعلم الاجتماعي
وفيه يعزو الخجل للقلق الاجتماعي والذي يثير انماطاً من السلوك الانسحابي
ويمنع فرصة تعلم المهارات الاجتماعية ، بل ويمتد ليكون عواقب معرفية تظهر في
شكل توقع الفشل في الموقف الاجتماعي ، وحساسية مفرطة للتقويم السلبي من قبل
الآخرين وميل مزمن لتقويم الذات تقويماً سلبياً .
Environmental Prescriptive -3 الاتجاه البيئي الأسري
يرجع البعض الخجل إلى عوامل بيئية أسرية متمثلة فيما يمارسه الوالدان من
أساليب معاملة كالحماية الزائدة للطفل والنقد المستمر إلى جانب التهديد الدائم
بالعقاب المؤدي لتفاقم الخجل لدى الطفل ، حيث يثير الخجل ويثار عن طريق
إدراك البيئة .
Genetic Prescriptive -4 الاتجاه الوراثي
ويعزي الخجل إلى شق وراثي تكويني ، يستمر ملازماً لسلوك الطفل طوال
حياته في مراحل العمر التالية ولذا فمعاملة الطفل الخجول وراثياً بطرق الممارسات
الوالدية السالبة ، قد يجعله معرضا للمعاناة من الخجل المزمن .
-2 مفهوم الوحدة النفسية :
يمثل الشعور بالوحدة النفسية خبرة عامة يمكن لأي إنسان أن يخبرها وفقاً
( لتعرضه لمواقف حياتية معينة وفي أوقات مختلفة ، حيث يرى الدسوقي ( 1998 م: 7
ان الشعور بالوحدة النفسية ينشأ نتيجة حدوث خلل في شبكة العلاقات الا جتماعية
للفرد سواء كان ذلك في صورة كمية ( لا يوجد عدد كاف من الأصدقاء ) أو في
صورة كيفية ( افتقاد المحبة والألفة والتواد من الآخرين ) .
524 ) أن : 1982 ) Cecilia solano ، et. al وترى سيسيليا سولانو وآخرون
خبرة الشعور بالوحدة النفسية (( هي حالة ذاتية واضحة المعالم بحيث يستطيع المرء
-20-
أن يصفها وصفاً ذاتياً ويخبرها للآخرين )) .
531:1988 ) أن الشعور بالوحدة ) Rokach هذا بينما ترى روكاتش
النفسية (( هو شعور مؤلم ونتاج تجربة ذاتية مخبرة ذاتياً وبشكل متفرد ، وهذا الشعور
ناتج من شدة الحساسية الفجة وشعور الفرد بأنه و حيد وبعيد عن الجميع ، والشعور
بأنه غير مرغوب فيه ومنفصل عن الآخرين ، ومقهور بالألم الشديد ، وترى أيضاً أن
هذا الشعور ناتج عن الغياب المدرك للعلاقات الاجتماعية المشبعة وهو شعور
مصحوب بأعراض الضغط النفسي )) .
وتعرف شقير ( 2000 م : 162 ) الشعور بالوحدة النفسية (( بأنه الرغبة
في الابتعاد عن الآخرين والاستمتاع بالجلوس منعزلاً عنهم مع صعوبة التودد وصعوبة
التمسك م ، بجانب الشعور بالنقص وعدم الثقة بالنفس )) .
(486: 1985) Kurdek وكارديك Schmitt في حين يرى كل من سكميت
أن هناك متغيرات شخصية تترابط مع الشعور بالوح دة النفسية مثل تقدير الذات
المنخفض ، والخجل ، والشعور بالاغتراب والضجر وعدم السعادة والإكتئاب النفسي
لذا فإن الأشخاص الشاعرين بالوحدة النفسية يتصفون باللامبالاة وينسبوا إلى
البيئة الاجتماعية التي سلبت منهم قوم وصلاحيتهم .
مذكور في : زهران 1994 م: 27 ) بأن ) Weiss كما يستعرض ويس
الشعور بالوحدة النفسية هو (( ظاهرة معقدة وسببها النتائج العاطفية السلبية ، كما
تنتج من ألم الانفصال ، وغياب أشكال المودة )) .
في ضوء كل ما تقدم من أراء وتصورات بخصوص أهمية الشعور بالوحدة
النفسية فإنه يمكن القول بأن هذا الشعور يتمثل في شعور الفرد بوجود فجوة نفسية
تباعد بينه وبين أشخاص وموضوعات مجاله النفسي إلى درجة يشعر فيها الفرد
بافتقاد التقبل والحب من جانب الآخرين ، ويترتب على ذلك حرمانه من الاختلاط
مع أفراد اتمع الذي يعيش فيه ، والذي من خلاله يمارس دوره بشكل طبيعي ،
-21-
وهذا هو نفس تعريف قشقوش ( 1979 م : 19 ) للشعور بالوحدة النفسية ، حيث
يتفق مع مضمون وأهمية هذا الشعور طبقاً لما ورد في آراء وتصورات الباحثين
وممارسة فن التعامل معها إرشادياً وعلاجياً ( زهران ، 1994 م) .
ولذا يعد الشعور بالوحدة النفسية من الظواهر الاجتماعية اله امة التي تنتشر
بين الأفراد في جميع مراحل العمر المختلفة من الطفولة وحتى الكهولة .
( جابر وعمر ، 1989 م)
* أسباب وأشكال الوحدة النفسية :
أشار ويس ( مذكور في : الشناوي وخضر ، 1988 م : 122 ) إلى مجموعتين من
الأسباب المؤدية للشعور بالوحدة النفسية وهي :
-1 المواقف الاجتماعية المؤلمة .
-2 الفروق الفردية بين الجنسين في مراحل العمر المختلفة .
فقد افترض روبنشتين ، شيفر على أن الوحدة النفسية التي يتعرض لها
المراهقون لها علاقة بمرحلة الطفولة التي مروا ا .
فإذا تعرض الطفل في سنوات عمره الأولى إلى خبرة الإنفصال عن الوالدين
بسبب الطلاق أو فقد أحدهما ، فإنه يكون لديه أعلى مستوى من الشعور بالوحدة
النفسية ، وإذا تعرض الطفل إلى النبذ والإهمال والقسوة من الوالدين أو تعرض إلى
العلاقات المشحونة بالصراع والخلاف معهما فإنه يكون لديه مستوى متوسط من
الشعور بالوحدة النفسية .
أما إذا عاش الأبناء مع آبائهم وعرفوا أما مصدراً للأمن والثقة فإنه
لا يكون لديهم أي شعور بالوحدة النفسية . ( النيال ، 1993 م )
648 ) على أن كل : 1988 ) Olds وأولدز Papalia ويجمع كل من باباليا
إنسان يوجد لديه شعور عابر بالوحدة النفسية وأن هناك عوامل تساعد على هذا
الشعور كمكوث الفرد في مترله بمفرده بدون أشخاص يكونوا ذوي أهمية لديه أو
-22-
لتسلمه عملاً وسط مجموعة تتجاهل وجوده أو فقدانه لحبيب من خلال طلاق أو
إنفصال أو موت ، فكل هذه المواقف تشعر الفرد بالوحدة النفسية المؤلمة .
وتنبه روكاتش ( 1989 ) أن من أهم العوامل ا لتي يمكن أن تسبب الشعور
بالوحدة النفسية هي الفقدان بالموت لشخص ذي أهمية كما أن خبرة فقدان
الأطفال لأحد الوالدين في الطفولة بموت أو طلاق يجعله مستهدفاً للشعور بالوحدة
النفسية .
ويعتبر التطور والتقدم التكنولوجي مصدراً للشعور بالوحدة النفسية وعدم
الأمن في بعض الأحيان ، فطبيعة التفاعل الإنساني في اتمع التكنولوجي الحديث
أضعف الروابط الاجتماعية بين أفراد اتمع مما قلل من أهمية دور الأسرة والقضاء
على نسقها وافقد الفرد كثيراً من مقومات بناء الشخصية السوية وانتشار وسائط
معقدة في الاتصال الاجتماعي مع الآخرين ك الإعلام والانترنت ما يجعل الفرد
يكتسب قيماً قد تخالف عادات أسرته . ( عبدالحميد ، 1998 م )
Young وعن أشكال الوحدة النفسية فقد قسم يونج
( مذكور في : النيال ، 1993 م : 103 ) الوحدة النفسية إلى ثلاثة أشكال هي :
-1 الوحدة النفسية العابرة : وتتضمن فترات من الوحدة ، ورغم اتسام
حياة الفرد الاجتماعية بالتوافق والمواءمة .
-2 الوحدة النفسية التحولية : ويتمتع فيها الفرد بعلاقات اجتماعية طيبة
في الماضي القريب ، ولكنه يشعر بالوحدة النفسية حديثاً نتيجة لبعض
الظروف المستجدة كالطلاق ، أو وفاة شخص عزيز .
-3 الوحدة النفسية المزمنة : وهي التي تستمر لفترات زمنية طويلة
ولا يشعر الفرد بالرضا عن علاقاته الاجتماعية .
-23-
وآخرون ( مذكور في : الدسوقي ، 1998 م ) Russell كما قدم راسيل
شكلين رئيسين للشعور بالوحدة النفسية هما :
-1 الوحدة النفسية العاطفية : ويعتبر داخلي المنشأة ويحدث نتيجة عدم
الإشباع في العلاقات العاطفية للفرد مما يدفعه للبحث عن تلك
العلاقات الحميمة الدافئة من خلال الاندماج مع الآخرين .
-2 الوحدة النفسية الاجتماعية : ويعتبر خارجي المنشأة ويحدث نتيجة
عدم كفاية العلاقات الاجتماعية للفرد مما يدفعه للبحث عن مجموعات
تشاركه الميول والاهتمامات والأفكار .
* سمات الشخصية المرتبطة بخبرة الشعور بالوحدة :
أن الإحساس بالوحدة النفسية يمثل حالة نفسية يصاحبها أو يترتب عليها
كثير من أنواع الضجر والتوتر والضيق لدى كل من يشعر ا أو يعاني منها .
وقد اهتمت بعض الدراسات بتحديد بعض سمات الشخصية التي ترتبط بالوحدة
Perlman وبيرلمان Peplau النفسية ، فقد كشف كل من بيبلو
( مذكور في : الشناوي وخضر ، 1988 م : 123 ) عن مجموعة من السمات التي ترتبط
بانتظام مع الذين يشعرون بالوحدة ومنها الخجل والانطواء وقلة الرغبة في القيام
بمخاطرات اجتماعية.
كما أشارت آل مشرف ( 1998 م : 172 ) لنتائج دراسات وبحوث قد
رسمت صورة واضحة لسمات الشخص الذي يعاني من الشعور بالوحدة النفسية ، ومن
هذه السمات : الإنعزال والحزن وعدم الشعور بالراحة والضيق العام ، والاتصاف
بالحساسية الشخصية المفرطة والتقدير المنخفض للذات والإكتئاب والقلق الاج تماعي
والشعور بالخجل بدرجة كبيرة .
بينما ترى شقير ( 2000 م ) أن الشخص الوحيد يفضل دائماً البقاء بمفرده
أكبر وقت ممكن ، ولذلك فهو يفتقر إلى الأصدقاء ويعجز عن التفاعل مع الآخرين
-24-
بشكل إيجابي ومقبول ، إلى جانب شعوره بالخجل والتوتر والنقص وعدم الثقة
بالنفس وعدم تقدير نفسه حق قدرها ، كما أنه يشعر بالوحدة حتى في وجود
الآخرين .
ويقول شيخاني ( د.ت : 326 ) أن الشخص الذي يعاني من الوحدة غالباً
ما يكون منقطعاً عن الواقع ولا يشارك مطلقاً في التصرفات المشتركة ولا في العمل
الجماعي ، وينعزل في أغلب الأحيان في مترله يبتعد عن حياة المحيطين به ، فيتعرض
ذه الطريقة إلى الارتياب أو الشك بوجود عداوة تجاه أمثاله .
وعليه فإن الباحثة ترى من خلال السمات التي سبق الإشارة إليها أا اجتمعت
حول بعض السمات البارزة والتي يمكن وضعها كسمات يتصف ا الشخص الوحيد
كالشعور بالقلق والتوتر والا كتئاب والانطواء والشعور بالخجل وفقد الثقة بالنفس
والتوتر في وجود الآخرين وأخيراً العجز في إقامة علاقات مع مجتمع أكبر .
* التشابه والاختلاف بين الخجل والشعور بالوحدة النفسية :
يعد الشعور بالوحدة النفسية من المتغيرات النفسية وثيقة الصلة بظاهرة
الخجل، فهناك خصائص نفسية وسلوكية مشتركة بينهما ، يتصدرهما تجنب التفاعل
والإحتكاك مع الآخرين ، فضلاً عن انخفاض كل من السلوك التوكيدي وتقدير الذات
ولا تنحصر هذه الخصائص المشتركة في الجوانب السلوكية ولكنها تتضمن أيضاً
جوانب معرفية كالحيرة في كيفية التصرف نحو الآخرين ، إلى جانب الشعور
بالإرتباك، وضعف القدرة على الاسترخاء والشعور بعدم الجاذبية والأهمية .
. ( ( النيال ، 1999 م: 40
(343:1980) kirckenbaum وكير سكينباوم Grasha ويرى كل من جراشا
والعزلة والاجتماعية Loneliness أن كلاً من الشعور بالوحدة النفسية
يتضمن الانفصال ، والخجل ، والحذر ، والانسحاب ، وعدم Social Isolation
-25-
القدرة على عقد علاقات وصداقات ناجحة مع الآخرين ، وانخفاض التفاعل
والمشاركة الناجحة معهم .
إلى أن الشعور بالوحدة النفسية يصحبه الشعور Lynch كما يشير لينيتش
بالخجل وأن الشاعرين بالوحدة النفسية يبتعدون بأنفسه م عن بعضهم البعض لذا
فإم ينسحبون من اتمع مما يؤدي إلى الاعتراف بالهزيمة وقبول الحال كما هو
( والعيش في حياة خالية من الحب . ( زهران ، 1994 م : 20
1991 ) أن ) cochran وكوتشران Jackson وقد وجد كل من جاكسون
الخجل يرتبط بالشعور بالوحدة النفسية الانفعالية ، وأن القلق يرتبط بالعزلة
الاجتماعية ، وأن كل من الشعور بالوحدة النفسية والخجل يتضمن ، عدم القدرة
على التكيف مع الآخرين ، والميل إلى لوم وتحقير الذات .
547 ) أن هناك تشابه بين مفهومي : 1988 ) Portnoff ويرى بور تنوف
الخجل والشعور بالوحدة النفسية ، فكلاهما يشتمل على نوع من القصور
الاجتماعي ، يبدو أن كل إنسان خجول اجتماعياً بالضرورة وغالباً ما يتعرض
للشعور بالوحدة النفسية .
وفي السعي لتوضيح طبيعة العلاقة بين الشعور بالوحدة النفسية والخجل ،
مذكور في : زهران 1994 م : 39 ) بأن الفرد ال شاعر ) Menninger يرى مينيجر
بالوحدة النفسية يشترك مع الفرد الخجول في أن شخصية كل منهما تميل إلى الفشل
في التكيف الاجتماعي ، حيث أن الفرد الخجول ، والمنفرد ، والمنسحب من الوسط
الذي يعيش فيه جميعها أنماط غير اجتماعية .
وعلى الرغم من وجود قدر من التداخل والارتباط بين الشعور بالوحد ة
النفسية والخجل فكثير من الباحثين ينبه لضرورة التمييز بينهما ، فالشعور بالوحدة النفسية
هو شعور ضاغط مؤلم لا يستطيع الفرد الخلاص منه وقتما يشاء ، بينما الخجل
-26-
فهو خجل الفرد وبعده عن الآخرين بمحض إرادته وبسبب ظروف طارئة تمنعه من
ممارسة حياته بشكل طبيعي نتيجة الخوف من النبذ أو عدم الرضا فكلما أدرك
الشخص أنه قد أخفق في مواقفه الاجتماعية إزداد خجلاً واستولى على مقاليد
شخصيته وحال بينها وبين التفاعل مع المؤثرات الاجتماعية التي يقدمها اتمع إليها ،
وهذا جوهر مشكلة الشخص الخجول ، حيث أن الفرد يستطيع إاءه وقتما يشاء
دون أن يشعر بالألم ولا يتسنى ذلك إلا بأحداث تغييرات موضوعية في واقع مثل ذلك
الشخص .